Skip to main content Skip to search Skip to main navigation

Անձնական տվյալների պաշտպանության քաղաքականություն

Կազմակերպության անվանումը: «ՇԻՆՇԻՆ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ
Իրավաբանական հասցե: Հայաստան, ք. Երևան, Այվազովսկու փ․ 4/13 շ․
Էլ. հասցե: [email protected]
Կայք: www.shinshin.am

1. Ընդհանուր դրույթներ

Այս քաղաքականությունը սահմանում է կարգը, որով անձնական տվյալները (այսուհետ՝ «Տվյալներ») մշակվում են, պահվում և պաշտպանվում են «ՇԻՆՇԻՆ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ

(այսուհետ՝ «Օպերատոր») կողմից՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի։

Հարթակի (կայք / հավելված) օգտագործումը նշանակում է Ձեր համաձայնությունն այս քաղաքականության պայմաններին։
Եթե չեք համաձայնում, խնդրում ենք դադարեցնել Հարթակի օգտագործումը։

2. Տերմիններ և սահմանումներ

  • Անձնական տվյալներ – ֆիզիկական անձի նույնականացման թույլատրող տեղեկություններ։
  • Օպերատոր – կազմակերպությունը, որը որոշում է տվյալների մշակման նպատակները և ձևերը։
  • Մշակում – տվյալների հավաքումը, պահպանումը, օգտագործումը, փոխանցումը, ջնջումը և այլն։
  • Օգտատեր — այն ֆիզիկական անձն է, ով օգտագործում է և փոխգործակցում է Պլատֆորմայի գործառույթների հետ։
  • Cookie – բրաուզերում պահպանվող փոքր ֆայլեր՝ ծառայողական և վերլուծական նպատակներով։

3. Մշակման նպատակներ

  • Գրանցում և նույնականացում Հարթակում։
  • Պատվերների կատարում և առաքում։
  • Հաճախորդների սպասարկում և տեխնիկական աջակցում։
  • Ակցիաներ, առաջարկներ, զեղչեր և պաստառներ։
  • Հարթակի բարելավում և վերլուծություն։
  • Անդամակցություն՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության։

3.5. Առցանց վճարման և SMSհղակների կետ

  • Պատվերների համար ուղարկվող SMSհղակները՝ վճարելու նպատակով։
  • Պլատֆորմի և / կամ բանկային համակարգի միջոցով վճարում։
  • Վճարի կարգավիճակի հաստատում և վերահսկում։
  • Գումարի վերադարձի կամ չվճարման հետ կապված լրացուցիչ ընթացակարգեր։
  • Օպերատորի և բանկերի, SMS-աշխատակիցների միջև կողմնակից տվյալների փոխանակում։

4. Մշակվող տվյալների տեսակներ

4.1. Հիմնական տվյալներ

  • Անուն, ազգանուն։
  • Էլ. հասցե, հեռախոսահամար։
  • Առաքման հասցե։
  • IP-հասցե, Cookieներ, գործառնական տվյալներ։
  • Գեոլոկացիոն տվյալներ (եթե կիրառվում են)։

4.2. Վճարային տվյալներ

  • Հեռախոսահամար (SMS-հղակի համար)։
  • Պատվերի և վճարային ID։
  • Վճարման ամսաթիվ, գումար, կարգավիճակ։
  • (Եթե անհրաժեշտ է) բանկային տվյալներ կամ վերադարձի ենթակա տվյալներ։

5. Իրավական հիմքեր և փոխանցման պայմաններ

  • Օգտատիրոջ համաձայնությունը (գրանցման կամ վճարման պահին)
  • Պայմանագրային պարտավորություններ
  • Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջներ
  • Օպերատորի օրինական շահերի պաշտպանություն (խաբեությունների կանխարգելում)

5.2 Տեղեկությունների փոխանցում երրորդ անձանց

  • վճարման հղումների ուղարկման նպատակով,
  • գործարքների իրականացման նպատակով,
  • վճարման կարգավիճակի մասին տեղեկացման նպատակով,
  • ապրանքների առաքման նպատակով:

Գործընկերները պարտավոր են պահպանել փոխանցված տվյալները՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության և պայմանագրի դրույթների:

6. Օգտատիրոջ իրավունքները

  • Պահանջել տվյալների ճշգրտում, ջնջում կամ մշակման սահմանափակում։
  • Հրաժարվել SMS-հղակներից։
  • Հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդագրություններից։
  • Դիմել տվյալների պաշտպանության մարմիններին խախտումների դեպքում։

7. Պաշտպանություն և անվտանգություն

  • Տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ (HTTPS, SMS Secure)։
  • Տվյալների մատչելիության սահմանափակում։
  • Հակավիրուսային պաշտպանություն, պահուստավորում։
  • Աշխատակազմի ուսուցում և ներքին կանոնակարգում։

8. Պահպանման ժամկետներ

Մինչև նպատակներին հասնելը
մինչև Օգտատիրոջ համաձայնության հետկանչը։
օրենքով սահմանված պահանջների շրջանակում (օրինակ՝ հաշվապահություն, խաբեությունների կանխարգելում):
Ժամկետների ավարտից հետո տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են։

9. Օպերատորի կոնտակտային տվյալները

«ՇԻՆՇԻՆ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ
Հասցե՝ Հայաստան, ք. Երևան, Այվազովսկու փ․ 4/13 շ․
Email՝ [email protected]
Հեռախոս՝ +374 …
Բոլոր հարցերի դեպքում, որոնք վերաբերում են անձնական տվյալներին և վճարային հաղորդագրություններին։

10. Քաղաքականության փոփոխություններ

Քաղաքականությունը կարող է թարմացվել։ Նոր տարբերակը ուժի մեջ է մտնում հրապարակումից հետո։ Խորհուրդ է տրվում ժամանակ առ ժամանակ ստուգել պայմանների արդիականությունը։