Անձնական տվյալների պաշտպանության քաղաքականություն
Կազմակերպության անվանումը: «ՇԻՆՇԻՆ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ
Իրավաբանական հասցե: Հայաստան, ք. Երևան, Այվազովսկու փ․ 4/13 շ․
Էլ. հասցե: [email protected]
Կայք: www.shinshin.am
1. Ընդհանուր դրույթներ
Այս քաղաքականությունը սահմանում է կարգը, որով անձնական տվյալները (այսուհետ՝ «Տվյալներ») մշակվում են, պահվում և պաշտպանվում են «ՇԻՆՇԻՆ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ
(այսուհետ՝ «Օպերատոր») կողմից՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի։
Հարթակի (կայք / հավելված) օգտագործումը նշանակում է Ձեր համաձայնությունն այս քաղաքականության պայմաններին։
Եթե չեք համաձայնում, խնդրում ենք դադարեցնել Հարթակի օգտագործումը։
2. Տերմիններ և սահմանումներ
- Անձնական տվյալներ – ֆիզիկական անձի նույնականացման թույլատրող տեղեկություններ։
- Օպերատոր – կազմակերպությունը, որը որոշում է տվյալների մշակման նպատակները և ձևերը։
- Մշակում – տվյալների հավաքումը, պահպանումը, օգտագործումը, փոխանցումը, ջնջումը և այլն։
- Օգտատեր — այն ֆիզիկական անձն է, ով օգտագործում է և փոխգործակցում է Պլատֆորմայի գործառույթների հետ։
- Cookie – բրաուզերում պահպանվող փոքր ֆայլեր՝ ծառայողական և վերլուծական նպատակներով։
3. Մշակման նպատակներ
- Գրանցում և նույնականացում Հարթակում։
- Պատվերների կատարում և առաքում։
- Հաճախորդների սպասարկում և տեխնիկական աջակցում։
- Ակցիաներ, առաջարկներ, զեղչեր և պաստառներ։
- Հարթակի բարելավում և վերլուծություն։
- Անդամակցություն՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության։
3.5. Առցանց վճարման և SMSհղակների կետ
- Պատվերների համար ուղարկվող SMSհղակները՝ վճարելու նպատակով։
- Պլատֆորմի և / կամ բանկային համակարգի միջոցով վճարում։
- Վճարի կարգավիճակի հաստատում և վերահսկում։
- Գումարի վերադարձի կամ չվճարման հետ կապված լրացուցիչ ընթացակարգեր։
- Օպերատորի և բանկերի, SMS-աշխատակիցների միջև կողմնակից տվյալների փոխանակում։
4. Մշակվող տվյալների տեսակներ
4.1. Հիմնական տվյալներ
- Անուն, ազգանուն։
- Էլ. հասցե, հեռախոսահամար։
- Առաքման հասցե։
- IP-հասցե, Cookieներ, գործառնական տվյալներ։
- Գեոլոկացիոն տվյալներ (եթե կիրառվում են)։
4.2. Վճարային տվյալներ
- Հեռախոսահամար (SMS-հղակի համար)։
- Պատվերի և վճարային ID։
- Վճարման ամսաթիվ, գումար, կարգավիճակ։
- (Եթե անհրաժեշտ է) բանկային տվյալներ կամ վերադարձի ենթակա տվյալներ։
5. Իրավական հիմքեր և փոխանցման պայմաններ
- Օգտատիրոջ համաձայնությունը (գրանցման կամ վճարման պահին)
- Պայմանագրային պարտավորություններ
- Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջներ
- Օպերատորի օրինական շահերի պաշտպանություն (խաբեությունների կանխարգելում)
5.2 Տեղեկությունների փոխանցում երրորդ անձանց
- վճարման հղումների ուղարկման նպատակով,
- գործարքների իրականացման նպատակով,
- վճարման կարգավիճակի մասին տեղեկացման նպատակով,
- ապրանքների առաքման նպատակով:
Գործընկերները պարտավոր են պահպանել փոխանցված տվյալները՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության և պայմանագրի դրույթների:
6. Օգտատիրոջ իրավունքները
- Պահանջել տվյալների ճշգրտում, ջնջում կամ մշակման սահմանափակում։
- Հրաժարվել SMS-հղակներից։
- Հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդագրություններից։
- Դիմել տվյալների պաշտպանության մարմիններին խախտումների դեպքում։
7. Պաշտպանություն և անվտանգություն
- Տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ (HTTPS, SMS Secure)։
- Տվյալների մատչելիության սահմանափակում։
- Հակավիրուսային պաշտպանություն, պահուստավորում։
- Աշխատակազմի ուսուցում և ներքին կանոնակարգում։
8. Պահպանման ժամկետներ
Մինչև նպատակներին հասնելը
մինչև Օգտատիրոջ համաձայնության հետկանչը։
օրենքով սահմանված պահանջների շրջանակում (օրինակ՝ հաշվապահություն, խաբեությունների կանխարգելում):
Ժամկետների ավարտից հետո տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են։
9. Օպերատորի կոնտակտային տվյալները
«ՇԻՆՇԻՆ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ
Հասցե՝ Հայաստան, ք. Երևան, Այվազովսկու փ․ 4/13 շ․
Email՝ [email protected]
Հեռախոս՝ +374 …
Բոլոր հարցերի դեպքում, որոնք վերաբերում են անձնական տվյալներին և վճարային հաղորդագրություններին։
10. Քաղաքականության փոփոխություններ
Քաղաքականությունը կարող է թարմացվել։ Նոր տարբերակը ուժի մեջ է մտնում հրապարակումից հետո։ Խորհուրդ է տրվում ժամանակ առ ժամանակ ստուգել պայմանների արդիականությունը։